AGI House Web Agent Build Day: ร่วมสร้างอนาคตแห่ง Ecosystem ของ AI Agent

SCB 10X เชื่อมั่นในการสนับสนุนนวัตกรรมตั้งแต่ระยะเริ่มต้น ไม่ใช่แค่ผ่านการลงทุน แต่คือการช่วยให้เหล่า Founder, Developer และ Researcher เติบโตไปพร้อมกัน SCB 10X จึงภูมิใจที่ได้เป็นผู้สนับสนุนหลักในงาน AGI House Web Agent Build Day โดยคุณไพลิน (พาย) วิชากูล, CIO ของ SCB 10X ได้เป็นหนึ่งในคณะกรรมการตัดสินในรอบ Demo Session อีกด้วย ซึ่งงานนี้ได้รวบรวมผู้บุกเบิกในโลกของ Web Automation และ AI Agent มาเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้เชิงลึก โชว์เดโมจาก 16 ทีมผู้เข้าแข่งขัน และร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์แห่งอนาคต โดยมีประเด็นสำคัญที่น่าสนใจดังนี้

Fireside Chat: Astasia Myers (Felicis) และ Magnus (BrowserUse)

Magnus แบ่งปันวิสัยทัศน์ของ BrowserUse ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถ สั่งงานเว็บเบราว์เซอร์ด้วยภาษาพูดของมนุษย์ได้ แทนที่จะต้องใช้ API หรือเขียนสคริปต์ที่ซับซ้อน ผู้ใช้เพียงแค่ "บอก" สิ่งที่ต้องการ แล้ว Agent ก็จะจัดการให้ทันที เป็นการพัฒนาจากแค่การสั่งงาน "คลิกและเลื่อนหน้าจอ" แบบจำกัด ไปสู่การสั่งให้โค้ดทำงานในเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ปลดล็อกความสามารถในการทำงานที่ยืดหยุ่นและซับซ้อนในการทำงานจริงได้

เครื่องมือสำคัญจากเหล่าผู้นำเพื่อสร้าง Ecosystem ของ Agent

LangChain: การสร้าง Workflow สำหรับ Agent

William Fu-Hinthorn อธิบายว่า LangChain ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้าง Workflow การทำงานของ Agent ที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนได้อย่างไร โดยหัวใจหลักของ LangChain คือการทำให้ Workflow ของ Agent เป็นเรื่องที่ เข้าถึงง่าย (accessible), ทำงานร่วมกับระบบอื่นได้ (interoperable), และ พร้อมสำหรับใช้งานจริง (production-ready)

LiveKit: เชื่อมต่อ Agent กับมนุษย์แบบเรียลไทม์

David Chen แสดงให้เห็นว่า LiveKit กำลังเชื่อมช่องว่างระหว่างมนุษย์กับ Agent ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ ซึ่งทำให้การโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับ AI เป็น ธรรมชาติและไร้รอยต่อยิ่งขึ้น

MongoDB: พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและความจำของ Agent

Anaiya Raisinghani ชี้ให้เห็นว่า Agent ไม่ได้ต้องการแค่ความสามารถในการคิดวิเคราะห์ แต่ยังต้องการ "ความจำ" ที่ถาวร (persistence) ด้วย Schema ที่ยืดหยุ่นและรองรับการขยายตัวได้ดี (scale) ทำให้ MongoDB เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการจัดเก็บสถานะ (states), เวิร์กโฟลว์, และข้อมูลต่าง ๆ ที่ Agent สกัดออกมา

SonicJobs: พลิกโฉมกระบวนการสมัครงาน

Mikhil Raja ได้แนะนำ Web Agents ของ SonicJobs ที่เข้ามาช่วย ลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก (bad friction) และ เพิ่มจุดสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (productive touchpoints) ในกระบวนการสรรหาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็น:

สมัครงานข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น

• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัย
• แจ้งผลตอบรับให้ผู้สมัครทราบแบบเรียลไทม์
• ช่วยกรอกใบสมัครในนามของผู้สมัคร

การผสมผสานระหว่างระบบอัตโนมัติและการให้คำแนะนำนี้ ทำให้กระบวนการจ้างงาน รวดเร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น และช่วยเหลือทั้งผู้จ้างและผู้สมัครงานได้ดียิ่งขึ้น

ภาพรวมและประเด็นสำคัญที่น่าสนใจ

1. Agent กำลังก้าวข้ามจากแค่ "แนวคิด" ไปสู่ "การใช้งานจริง" โดยเริ่มเข้าไปอยู่ใน Workflow การทำงานในปัจจุบันแล้ว
2. ปัญหาด้าน "ความฉลาด" ของ AI ถูกแก้ไขแล้ว แต่ความท้าทายต่อไปคือเรื่อง เครื่องมือ (tooling), ความน่าเชื่อถือ (trust), และ การทำงานร่วมกัน (interoperability)
3. ปัจจัยที่จะสร้างความแตกต่างในตลาดคือ ความเร็ว, ต้นทุน, และ ความไว้วางใจจากผู้ใช้
4. เทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้แล้วในปัจจุบัน ตั้งแต่การสมัครงานไปจนถึงการจัดการสิ่งที่ต้องทำในชีวิตประจำวัน

AGI House Web Agent Build Day แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมใน Ecosystem นั้นสำคัญ การที่ SCB 10X ได้มีส่วนร่วมสนับสนุน คือการตอกย้ำภารกิจในการสนับสนุนเทคโนโลยีแห่งอนาคต, ส่งเสริมคอมมูนิตี้ของผู้พัฒนาตั้งแต่เริ่มต้น, และสร้างระบบนิเวศที่เปิดกว้างให้มนุษย์และ AI Agent สามารถสร้างสรรค์คุณค่าร่วมกันได้

👉 อนาคตของการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์จะไม่คำนึงถึงเฉพาะผู้ใช้งานที่เป็นมนุษย์เท่านั้น แต่จะขยายขอบเขตไปถึงการรองรับและอำนวยความสะดวกให้กับ AI Agent ที่เข้ามาทำงานร่วมด้วย